客户案例
CASES
煤矿开采遇截齿断柄难题？100支u95截齿试用后，客户果断长期回购！
在煤矿开采现场，截齿断柄绝对是让人头疼的事 —— 不仅耽误施工进度，还得额外花人工换截齿，算下来又是一笔不小的成本。山西某青石矿的李总，就曾被这个问题困扰了好一阵子，直到遇上都尔伯特截齿，才彻底解决了后顾之忧。
李总的矿区主要开采青石，青石属于石灰岩的一种，岩石硬度不算特别高，但之前合作的截齿品牌，最近频繁出现断柄情况。“本来青石开采难度不算大，结果截齿三天两头断，机器停了工人就得等着换，一天下来进度慢了不少，人工成本也上去了。” 李总提起之前的情况，语气里满是无奈。为了不影响项目推进，他只能四处打听靠谱的截齿品牌，想尽快换掉这款 “掉链子” 的截齿。
通过行业朋友推荐，李总联系上了都尔伯特。沟通时，他详细说明了矿区情况：青石为主，硬度中等，核心诉求就是解决截齿断柄问题，保证施工连续性。根据李总提供的信息，都尔伯特工作人员结合自身产品特点，给出了针对性的截齿推荐，并报了合理的价格。
本以为事情能顺利推进，没想到李总却犯了难。“之前踩过坑，对新品牌的质量心里没底，虽然价格合适，但就怕换了之后还是老问题。” 李总坦言，当时确实犹豫了很久，一方面想解决断柄难题，另一方面又担心新品牌不靠谱，浪费钱还耽误事。最后，他决定先少订点试试水，提出先试100支u95截齿，看看实际使用效果再决定是否长期合作。
对于这个要求，都尔伯特完全理解。毕竟在矿山设备采购中，品质才是硬道理，只有实际使用过，才能让客户真正放心。很快，100支u95截齿就送到了李总的矿区，工作人员还特意叮嘱了安装和使用的注意事项，确保截齿能发挥出最佳效果。
让人惊喜的是，这100支u95截齿在青石开采中表现格外稳定。“从安装上到现在，没出现过一次断柄情况，截割起来也顺畅，工人换截齿的次数少了，进度自然就提上来了。” 李总在试用结束后，第一时间反馈了好消息。他还算了一笔账：之前因为截齿断柄，平均每天要停工2次换截齿，现在几乎不用因为这个问题停工，一天下来能多采煤不少，综合成本反而降了。
试用的良好效果，彻底打消了李总的顾虑。没过多久，他就联系都尔伯特签订了长期采购合同，开始持续回购。“选截齿就怕遇到‘中看不中用’的，都尔伯特这款截齿是真的实用，解决了我们的核心问题，价格也合理，长期合作心里踏实。” 李总对都尔伯特截齿的认可，也成了双方长期合作的基础。
其实在矿山开采中，像李总这样的情况并不少见 —— 不是岩石硬度有多高，而是截齿品质不过关，导致小问题不断。都尔伯特多年来专注截齿制造，深知矿山作业的核心需求，在产品研发时，尤其注重齿体强度和韧性的平衡，选用高强度合金钢作为齿体原料，经过精密加工和严格检测，就是为了减少断柄、崩刃等常见问题，让客户用得放心。
对矿山企业来说，一款靠谱的截齿，不仅能减少故障频次，还能提升施工效率、降低综合成本。李总的选择，既是对都尔伯特截齿品质的认可，也印证了 “实践是检验真理的唯一标准”。如果你的矿区也面临类似的截齿使用难题，不妨像李总一样，找对靠谱的品牌试试，或许就能收获意想不到的效果。
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